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Versand und Rücksendung
Versandbedingungen
🕒 Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet.
🚚 Inlandsversand
- • Standardversand: 3–5 Werktage – 2,99 $
- • Expressversand: 1–2 Werktage – 3,99 $
- • Kostenloser Versand bei Bestellungen über 100 $
🌍 Internationaler Versand
- • Standard International: 7–15 Werktage – ab 4,99 $
- • Zölle und Steuern: Verantwortung des Kunden
* Für alle Bestellungen werden Trackingnummern bereitgestellt
Rückgaberecht
📦 Rückgabeberechtigung
- • 30-Tage-Richtlinie : Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert
- • Die Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein und die Originaletiketten müssen angebracht sein
- • Ausverkaufte Artikel mit der Kennzeichnung „NICHT RÜCKGABEFÄHIG“ sind ausgeschlossen
🔁 Rückgabeprozess
- 1. Kontaktieren Sie unser Team unter returns@fastbearstore.com für eine Autorisierung
- 2. Verpacken Sie die Artikel sicher mit dem Originalbeleg
Häufig gestellte Fragen
F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
A: Verfolgen Sie Ihr Paket über den Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail.
F: Was passiert, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?
A: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des Produkts und der Verpackung.
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@fastbearstore.com
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